游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论阿顾呀顾:好评
不错不错 很干净也很安静 就是地方不大好找 嗯
土六轨迹:好评
和妈妈这次去北京选择了青海大厦,事实证明真的非常可心,酒店离地铁1,4号线都不远,四号线可以颐和园北大动物园,一号线可以去到故宫天安门,酒店就在西单商场后面的胡同,早餐也很不错,可惜早上出门早就吃到两回,热牛奶和青菜还有牛肉面都很赞!房间非常干净,服务也是非常细致,感受到了很多细节,唯一美中不足的是房间里的灯光太暗了下次来京城还会选择这里。
旅行过客:好评
地理位置极佳,卫生状况较好,总体比较满意。